Termini e Condizioni

1. Premesse e accettazione

I presenti Termini e Condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma MatchBrain (di seguito “la Piattaforma” o “il Servizio”) fornita da [DA COMPLETARE — denominazione sociale], con sede in [DA COMPLETARE — indirizzo], P.IVA [DA COMPLETARE] (di seguito “il Fornitore”).

La registrazione e l'utilizzo della Piattaforma implicano la piena e incondizionata accettazione dei presenti Termini da parte dell'utente.

2. Descrizione del servizio

MatchBrain è una piattaforma SaaS dedicata al mondo del padel, che offre:

• Registrazione e gestione di profili giocatore con livello di abilità e disponibilità.
• Prenotazione di campi presso circoli convenzionati.
• Matchmaking tra giocatori di livello compatibile.
• Calcolo automatico del punteggio ELO e classifiche.
• Notifiche operative tramite email e WhatsApp.
• Strumenti di gestione per circoli e amministratori.

La fruizione di alcune funzionalità può richiedere l'adesione a specifici piani di abbonamento da parte del circolo di appartenenza.

3. Registrazione e responsabilità dell'utente

• La registrazione è gratuita per l'utente finale giocatore ed è riservata a persone fisiche maggiorenni.
• L'utente si impegna a fornire dati veritieri, accurati e aggiornati.
• Le credenziali di accesso (email e password) sono strettamente personali: l'utente è l'unico responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta con il proprio account.
• L'utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, offensive, diffamatorie, o che violino diritti di terzi.
• In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'utente deve comunicarlo tempestivamente a support@matchbrain.it.

4. Condotta e contenuti

L'utente si impegna a tenere un comportamento corretto nei confronti degli altri giocatori e dei gestori dei circoli. Il Fornitore si riserva il diritto, a propria insindacabile discrezione, di sospendere o disattivare account che violino i presenti Termini, in particolare in caso di:

• Utilizzo di dati falsi, identità fittizie o account multipli.
• Comportamenti molesti, discriminatori o diffamatori verso altri utenti.
• Uso della Piattaforma per finalità di spam, phishing o scraping non autorizzato.
• Cancellazioni ripetute di prenotazioni confermate o comportamenti scorretti verso i circoli.

5. Proprietà intellettuale

Il nome “MatchBrain”, il logo, l'interfaccia grafica, il codice sorgente, gli algoritmi di matchmaking e di calcolo ELO, le classifiche, le statistiche e tutti gli altri contenuti della Piattaforma sono di proprietà esclusiva del Fornitore e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

L'utente riceve una licenza limitata, personale, non trasferibile, non esclusiva e revocabile per l'utilizzo della Piattaforma ai fini previsti dai presenti Termini. È vietata ogni forma di riproduzione, decompilazione, estrazione massiva di dati (scraping) o sfruttamento commerciale dei contenuti senza preventiva autorizzazione scritta.

6. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio, senza tuttavia garantire un'operatività ininterrotta. Possono verificarsi interruzioni per: manutenzione programmata, aggiornamenti tecnici, cause di forza maggiore o guasti di fornitori terzi (hosting, connettività, API esterne come WhatsApp Business).

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di:

• Danni indiretti, perdita di opportunità o mancato guadagno derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma.
• Comportamenti, prestazioni o affidabilità degli altri utenti o dei circoli.
• Contenuti inseriti dagli utenti o da terzi.
• Interruzioni o malfunzionamenti derivanti da servizi di terze parti.
• Eventuali infortuni o danni verificatisi durante le partite di padel organizzate tramite la Piattaforma: la pratica sportiva avviene sotto l'esclusiva responsabilità dei partecipanti e nel rispetto del regolamento del circolo ospitante.

8. Recesso e cancellazione dell'account

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account scrivendo a support@matchbrain.it. La cancellazione sarà effettuata nei tempi e nei modi previsti dalla Privacy Policy.

Il Fornitore può recedere o sospendere l'account in caso di violazione dei presenti Termini, con preavviso ove ragionevolmente possibile.

9. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio successiva alla pubblicazione costituisce accettazione delle modifiche.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia derivante o connessa ai presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di [DA COMPLETARE — città del foro competente, tipicamente sede legale del Fornitore], fatte salve le competenze inderogabili previste dalla normativa a tutela del consumatore.

11. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai presenti Termini:

• Supporto: support@matchbrain.it
• Privacy: privacy@matchbrain.it